Chargé(e) de Clientèle en Alternance H/F
Référence : BRE _ NDRC _ JUILLET _ 2
Etablissement : Brest
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : 72 rue de Loscoat , Brest 29200 France
Le Campus AFTEC Brest propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.
Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Formation
Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
L’Entreprise
En partenariat avec l’AFTEC Brest, une société de services financiers recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance pour la rentrée 2024. Secteur Brest.
Les missions
- Gestion de la Relation Client : Assurer le suivi des clients et répondre à leurs besoins.
- Vente de Services : Proposer et vendre des services financiers adaptés aux clients.
- Fidélisation : Mettre en place des actions pour fidéliser les clients.
- Analyse de Besoins : Identifier et analyser les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
Profil recherché
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
- Capacité à écouter et analyser les besoins des clients.
- Autonomie et rigueur.
- Connaissance du secteur financier et des produits/services financiers.
La rémunération
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.