Conseiller en Séjours Linguistiques (H/F) en alternance
Référence : BRE _ TOUR _ JUIN _ 2
Etablissement : Brest
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Tourisme
Localisation : 72 rue de Loscoat , Brest 29200 France
Le Campus AFTEC de Brest propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un Campus en plein développement.
Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Séjours Linguistiques H/F dans le cadre d’un BTS Tourisme, en alternance.
L’Entreprise
En partenariat avec l’AFTEC de Brest, une entreprise spécialisée dans les séjours linguistiques recherche un(e) Conseiller(ère) en Séjours Linguistiques H/F en alternance pour la rentrée 2024. Sur le secteur de Brest.
Missions
- Conseil et orientation des clients : Aider les clients à choisir les séjours linguistiques adaptés à leurs besoins et objectifs d'apprentissage.
- Organisation des séjours : Coordonner les inscriptions, les paiements et les documents nécessaires pour les séjours linguistiques.
- Suivi des participants : Maintenir le contact avec les participants avant, pendant et après leur séjour pour s'assurer de leur satisfaction.
- Relation avec les écoles partenaires : Travailler en étroite collaboration avec les écoles de langue partenaires pour garantir la qualité des programmes.
- Promotion des séjours linguistiques : Participer à des salons, des événements et des campagnes marketing pour promouvoir les offres de séjours linguistiques.
Profil Recherché
- Compétences en vente et conseil : Capacité à écouter les besoins des clients et à leur proposer des solutions adaptées.
- Organisation et rigueur : Capacité à gérer les dossiers des participants de manière précise et efficace.
- Aisance relationnelle et rédactionnelle : Capacité à communiquer clairement avec les clients et les partenaires.
- Sens du service client : Engagement à fournir un excellent service client et à assurer la satisfaction des participants.
- Bon niveau en anglais : Capacité à travailler avec des clients et des partenaires internationaux.
La rémunération
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.