Conseiller Téléphonie en Alternance H/F
Référence : BRE _ MCO _ Novembre _ 10
Etablissement : Brest
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste : Alternant
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : 72 rue de Loscoat , Brest 29200 France
Le Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.
Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Conseiller(-ère) Téléphonie H/F dans le cadre d’un BTS Management des Opérations Commerciales, en alternance.
L’Entreprise
En partenariat avec l’AFTEC Brest, une entreprise spécialisée dans la téléphonie recherche un (e) Conseiller(-ère) Téléphonie H/F en alternance pour la rentrée 2024. Secteur Brest.
Les missions
- Répondre aux appels téléphoniques entrants pour aider les clients avec des questions techniques et commerciales
- Assister les clients dans le processus d'achat, de la sélection du produit à la finalisation de la vente
- Résoudre les problèmes techniques et orienter les clients vers les services appropriés
Le Profil
- Passion pour la téléphonie et connaissance des dernières technologies
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
La rémunération
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage