Gestionnaire Sinistres (H/F) en alternance
Référence : REN_BTS ASSU_oct-1
Etablissement : Rennes
Domaine : BTS Assurance
Type de poste : Contrat en alternance 24 mois
Type de contrat : Alternance
Secteur : Assurance
Localisation : RENNES 35000 FRANCE
Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès maintenant ou septembre 2025, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – BTS Assurance.
L’ENTREPRISE
En partenariat avec notre école, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Gestionnaire Sinistres en alternance.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :
- Établir le contact et gérer la relation à distance avec le client afin de collecter les informations et les éventuelles pièces nécessaires et suffisantes à l’instruction du dossier
- Prendre en charge et analyser pour traitement les demandes des clients, tiers… formulées par tous moyens de communication
- Réceptionner et vérifier la recevabilité de la demande d’indemnisation en fonction des garanties souscrites au contrat et instruire le dossier
- Identifier le(s) bénéficiaire(s) et déterminer les responsabilités des tiers éventuels
- Identifier et proposer au client ou au bénéficiaire la solution d’indemnisation adaptée et la mettre en œuvre de façon immédiate
- Missionner les prestataires agréés et intervenants de façon immédiate et analyser leurs rapports ou conclusions
- Gérer les contestations et réclamations simples.
VOTRE PROFIL
- Bonne maîtrise Pack Office
- Capacités d’analyse et de synthèse, autonomie, dynamisme et aisance relationnelle et discrétion constituent les qualités requises pour ce poste
- Vous avez une forte appétence pour le travail en équipe
NIVEAU REQUIS
Pré-requis : être titulaire du Bac
PREPARATION
BTS Assurance Bac +2 – rentrée 2024 ou 2025 (contrat 2 ans)
SELECTION
Dossier + tests + entretien de pré-sélection
Contact : Centre de formation AFTEC Rennes
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !