Gestionnaire Sinistres (H/F) en alternance

Référence : REN_BTS ASSU_oct-4
Etablissement : Rennes
Domaine : BTS Assurance
Type de poste : Contrat d'alternance 24 mois
Type de contrat : Alternance
Secteur : Assurance
Localisation : CHANTEPIE , CHANTEPIE 35135 FRANCE

Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante,  dès maintenant ou septembre 2025, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – BTS Assurance.

L’ENTREPRISE

En partenariat avec notre école, une entreprise située à Chantepie, recherche un(e) Gestionnaire Sinistres en alternance.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :

  • Établir le contact et gérer la relation à distance avec le client afin de collecter les informations et les éventuelles pièces nécessaires et suffisantes à l’instruction du dossier
  • Prendre en charge et analyser pour traitement les demandes des clients, tiers… formulées par tous moyens de communication
  • Réceptionner et vérifier la recevabilité de la demande d’indemnisation en fonction des garanties souscrites au contrat et instruire le dossier
  • Identifier le(s) bénéficiaire(s) et déterminer les responsabilités des tiers éventuels
  • Identifier et proposer au client ou au bénéficiaire la solution d’indemnisation adaptée et la mettre en œuvre de façon immédiate
  • Missionner les prestataires agréés et intervenants de façon immédiate et analyser leurs rapports ou conclusions
  • Gérer les contestations et réclamations simples.

VOTRE PROFIL

  • Bonne maîtrise Pack Office
  • Capacités d’analyse et de synthèse, autonomie, dynamisme et aisance relationnelle et discrétion constituent les qualités requises pour ce poste
  • Vous avez une forte appétence pour le travail en équipe

NIVEAU REQUIS

Pré-requis : être titulaire du Bac

PREPARATION 

BTS Assurance Bac +2 – rentrée 2024 ou 2025 (contrat 2 ans)

SELECTION

Dossier + tests + entretien de pré-sélection

Contact : Centre de formation AFTEC Rennes

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !