Technicien support informatique (H/F) en alternance
Référence : REN_BTS CIEL_oct-2
Etablissement : Rennes
Domaine : BTS Cybersécurité, Informatique et réseaux, Electronique
Type de poste : Contrat en alternance 24 mois
Type de contrat : Alternance
Secteur : Informatique
Localisation : SAINT-GREGOIRE , SAINT-GREGOIRE 35760 FRANCE
Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès maintenant ou septembre 2025, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – BTS Cybersécurité, Informatique et Réseaux, Electronique.
L’ENTREPRISE
En partenariat avec notre école, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Technicien(ne) support informatique en alternance.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge de :
- Support aux utilisateurs ;
- Dépanner quotidiennement des utilisateurs via téléphone et télémaintenance ;
- Préparer et déployer les équipements informatiques ;
- Superviser et optimiser le parc matériel des utilisateurs (PC, tablettes, ordinateurs portables) ;
- L’installation et la maintenance des logiciels pour assurer le bon fonctionnement des outils de l’entreprise ;
- L’animation des sessions d’information et de formation sur les logiciels et outils (Windows, Office, visioconférence, gestion documentaire, etc.) ;
- La rédaction des procédures et des guides utilisateurs ;
- La mise à jour des logiciels ;
- L’administration les droits d’accès des utilisateurs.
VOTRE PROFIL
- Dynamique
- Curieux(se)
- Esprit d’équipe
- Sens du service
Expérience / Niveau requis
Pré-requis : être titulaire du Bac
Préparation : BTS Cybersécurité, Informatique et Réseaux, Electronique (Bac +2) – Pour la rentrée 2024 ou 2025 (contrat 2 ans)
Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélection
Vous vous reconnaissez dans la description de cette offre ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !