Au cours de l'été, AFNOR Certification a délivré la certification ISO 9001 (version 2015), suite à l'audit lancé l'an dernier portant sur l'ensemble de notre système de management de la qualité.
La qualité au coeur de nos démarches
Depuis sa création, AFTEC mène une politique volontaire d’amélioration continue de la qualité de ses services et de son organisation. La certification ISO 9001 constitue une reconnaissance officielle. Elle représente la garantie, pour nos clients, de bénéficier des meilleures pratiques, de réponses personnalisées adaptées à leurs besoins et d’être entendus grâce à nos outils de mesure et de contrôle de leur satisfaction.
La reconnaissance de la qualité de nos services
Nous faisons la preuve et la promesse, à travers le certificat ISO 9001, que notre organisation est capable de s’adapter aux évolutions du marché et que nous disposons d’outils de pilotage performants pour assurer notre développement et accroître la satisfaction de nos clients.
Cet engagement est devenu une démarche naturelle partagée sur l'ensemble de nos établissements. La Direction salue et remercie tous les collaborateurs de l'AFTEC qui s'impliquent et s'investissent dans cette démarche.