En tant qu'alternant en BTS Assurance, tu auras diverses missions liées au domaine de l'assurance. Les missions peuvent varier en fonction de l'entreprise dans laquelle tu effectues ton alternance, mais voici quelques tâches générales que tu pourrais être amené(e) à accomplir :
- Accueil et conseil aux clients : Tu pourras être chargé(e) d'accueillir les clients, de les conseiller sur les différents types d'assurances disponibles, et de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Gestion des contrats d'assurance : Tu pourras participer à la gestion des contrats d'assurance, en traitant les demandes de souscription, de modification ou de résiliation des contrats. Cela implique de vérifier les informations fournies par les clients et de mettre à jour les dossiers.
- Étude des sinistres : Tu pourras être impliqué(e) dans le processus de gestion des sinistres en recueillant les informations nécessaires, en vérifiant la validité des demandes et en collaborant avec les experts et les assureurs pour résoudre les sinistres.
- Prospection et développement commercial : Selon l'entreprise, tu pourras être amené(e) à participer à des actions de prospection commerciale, à la fidélisation des clients existants et au développement de portefeuille.
- Veille réglementaire et juridique : Tu pourras être chargé(e) de suivre les évolutions législatives et réglementaires dans le domaine de l'assurance, afin de garantir la conformité des contrats et des pratiques de l'entreprise.
- Formation continue : En tant qu'alternant, tu pourras également participer à des sessions de formation pour approfondir vos connaissances dans le domaine de l'assurance et suivre les évolutions du marché.
Il est important de noter que les missions peuvent varier en fonction de la structure et de la taille de l'entreprise d'accueil, mais l'objectif global est de te permettre d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de l'assurance tout en suivant ta formation en alternance.
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