Le rôle du technicien systèmes et réseaux (ou autrement appelé technicien réseau informatique) est de garantir le bon fonctionnement d’une entreprise. En effet, son rôle est de contrôler à la fois le parc informatique mais également l’ensemble du réseau de télécommunication de sa société.
Le technicien systèmes et réseaux possède différentes missions. Sa mission principale est de garantir le bon fonctionnement des outils et équipements informatiques. Lors d’un dysfonctionnement du système informatique, il doit être capable d’établir un diagnostic et d’apporter des solutions adaptées à l’incident observé. Il est également là pour transmettre des conseils aux utilisateurs afin de les aider lors d’une panne éventuelle.
