Assistant(e) Relation Clientèle en Événementiel H/F
Référence : BRE _ BEVE _ aout _ 8
Etablissement : Brest
Domaine : Bachelor Evenementiel et Communication
Type de poste : alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : évènementiel
Localisation : 72 rue de loscoat , Brest 29200 France
Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Formation
Vous préparerez pendant 36 mois en alternance le Bachelor Evènementiel & Communication.
L’Entreprise
En partenariat avec l’AFTEC Brest, une agence de communication événementielle recherche un(e) Assistant(e) Relation Clientèle H/F en alternance pour la rentrée 2024. Secteur Brest.
Les missions
- Gestion des Relations Clients : Assurer le suivi des clients avant, pendant et après les événements.
- Élaboration des Devis : Participer à la création des devis et propositions commerciales pour les clients.
- Suivi des Projets : Assister à la coordination des projets événementiels en lien avec les besoins des clients.
- Analyse de la Satisfaction : Réaliser des enquêtes de satisfaction post-événement et proposer des améliorations.
- Communication avec les Clients : Gérer les communications par email, téléphone et lors des réunions avec les clients.
Profil recherché
- Excellente communication et sens du service client.
- Bonne capacité d’écoute et aptitude à comprendre les besoins des clients.
- Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets à la fois.
- Maîtrise des outils bureautiques.
La rémunération
De 55% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.