Chargé(e) de Clientèle - Agence de Communication (H/F)

Référence : BRE _ NDRC _ AOUT _ 6
Etablissement : Brest
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : commerce
Localisation : 72 rue de Loscoat , Brest 29200 France

Le Campus AFTEC Brest propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines du commerce. Rejoignez un campus en plein développement.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Formation

Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

L’Entreprise

En partenariat avec l’AFTEC Brest, une agence de communication basée à Brest recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F en alternance pour la rentrée 2024.

Les missions

  • Gestion de la Relation Client : Être l'interlocuteur principal des clients, les conseiller et les accompagner dans leurs projets.
  • Suivi des Projets : Coordonner les différentes étapes des projets avec les équipes internes (graphistes, développeurs) et externes.
  • Développement Commercial : Proposer de nouvelles solutions de communication adaptées aux besoins des clients.
  • Négociation des Offres : Élaborer et négocier les propositions commerciales, et s’assurer de la satisfaction des clients.
  • Veille Concurrentielle : Suivre les tendances du marché et les actions des concurrents pour ajuster les offres commerciales.

Profil recherché

  • Aisance relationnelle et sens de la négociation.
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Intérêt pour le marketing et la communication.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux.
  • Connaissance de l’anglais est un plus.

La rémunération

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.