Conseiller Voyage en Alternance H/F
Référence : BRE _ TOUR _ Septembre_ 3
Etablissement : Brest
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : Alternant
Type de contrat : Alternance
Secteur : Tourisme
Localisation : 72 rue de Loscoat , Brest 29200 France
Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Formation
Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Tourisme.
L’Entreprise
En partenariat avec l’AFTEC Brest, une agence de voyages réputée recherche un(e) Conseiller Voyage H/F en alternance pour la rentrée 2024.
Les missions
- Accueil et conseil clientèle : Accueillir les clients en agence ou en ligne, et les conseiller sur les meilleures options de voyages selon leurs besoins.
- Création de séjours sur mesure : Concevoir des itinéraires personnalisés et proposer des offres adaptées aux préférences des clients.
- Réservation et suivi : Gérer les réservations de vols, hébergements, activités, et s'assurer du bon déroulement des voyages.
- Suivi des dossiers clients : Assurer la gestion administrative des dossiers clients et des paiements.
- Veille et analyse : Rester informé des nouvelles destinations, offres spéciales, et tendances de voyage pour conseiller au mieux les clients.
Profil recherché
- Passion pour le voyage et sens du contact client.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Sens du service et réactivité.
- Connaissance de l’anglais ou d'une autre langue étrangère est un atout.
Rémunération
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.