Réceptionniste Camping H/F Alternance
Référence : BRE _ Tour _ Septembre _ 2
Etablissement : Brest
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Tourisme
Localisation : 72 rue de Loscoat , Brest 29200 France
Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Formation
Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Tourisme.
L’Entreprise
En partenariat avec l’AFTEC Brest, un camping renommé recherche un(e) Réceptionniste Camping H/F en alternance pour la rentrée 2024.
Les missions
- Accueil des clients : Accueillir les clients à la réception, gérer les arrivées et départs, et fournir les informations nécessaires sur les services du camping.
- Gestion des réservations : Traiter les réservations en ligne, par téléphone ou par email.
- Suivi administratif : Assurer la gestion des dossiers clients et la facturation des séjours.
- Assistance aux clients : Répondre aux demandes des clients concernant les équipements, les activités et la région.
- Coordination avec les équipes : Collaborer avec le personnel du camping pour garantir une expérience client optimale.
Profil recherché
- Excellente présentation et sens de l’accueil.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de réservations.
- Sens du service client et bonne réactivité.
- Connaissance de l’anglais ou d'une autre langue étrangère est un plus.
Rémunération
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.