Assistant(e) Manager (H/F) en alternance
Référence : CAE_ MBAHT_ Novembre _ 13
Etablissement : Caen
Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Caen , Caen 14000 France
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager (H/F) dans le cadre d'un MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme (Bac+5) en alternance.
LES MISSIONS
- Gestion relation client : en amont, pendant le séjour et après son séjour (fidélisation)
- Commercialisation : développer, mettre en oeuvre et améliorer les processus de commercialisation des prestations et offres
- Marketing : définir, proposer et déployer le plan marketing et communication de l'établissement
- Management & Qualité : superviser les équipes et veiller au respect des process et conditions sanitaires
PROFIL RECHERCHÉ
- Excellente aisance relationnelle
- Ponctualité
- Posture adaptée au profil du client
- Bonne maitrise des outils numériques
- Compétences marketing et commercialisation
- Bonnes connaissances du logiciel PMS
- Discrétion et réserve
- Maitrise de l'anglais
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Bac+3 Validé
RÉMUNÉRATION
Rémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.