Chargé d'accueil et relation client (H/F) en alternance
Référence : CAE_ BH_ Novembre _ 14
Etablissement : Caen
Domaine : Bachelor Hôtellerie
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Bayeux , Bayeux 14400 France
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé d'accueil et relation client VIP (H/F) dans le cadre d'un Bachelor Hôtellerie (Bac+3) en alternance.
LES MISSIONS
- Être garant du bien-être des clients
- Participer à la mise en place de différents services
- Être force de proposition pour faire évoluer la qualité de l'hôtel
- Accueil des clients à la réception et au sein de l'espace restauration
- Tâches de gouvernance
- Missions communication et marketing afin d'alimenter la e-réputation de l'établissement
PROFIL RECHERCHÉ
- Excellente aisance relationnelle
- Excellente présentation
- Dynamisme et disponibilité
- Aisance avec la clientèle internationale
- Bon communicant à l'écrit et à l'oral
- Bonne connaissance des réseaux sociaux
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Bac+2 Validé
RÉMUNÉRATION
Rémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.