Chargé de clientèle (H/F) pour un centre d'appels en alternance

Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) dans le cadre d’un Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), en alternance.

La formation

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en entreprise).

L’entreprise

En partenariat avec AFTEC, une entreprise partenaire recherche un chargé de clientèle (H/F).

Les missions

Vous aurez pour missions principales :

• Appels entrants / facturation / accompagnement clients;
• Back Office;
• Vente (proposition de services);
• Par la suite gestion des déménagements / aménagements;
• Les tâches peuvent être amenées à évoluer sur la 2éme année et en fonction de votre motivation et de votre profil.
   

Profil recherché

• Personne souriante;
• Motivé(e) / dynamique;
• Aisance informatique / rédactionnel (savoir rédiger un mail sans faire de fautes d’orthographes).

Pas d’inquiétude ARMATIS sait bien que pour la plupart des candidats, vous sortirez de BAC dons vous aurez très peu d’expérience mais c’est votre personnalité et votre motivation qui feront la différence lors de l’entretien individuel.

Un job dating sera organisé le jeudi 7 mars 2024 à partir de 14H et durera toute la journée.
 

Expérience / niveau requis

Bac validé

Rémunération

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !

Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.