UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

LA FORMATION :

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. La formation sera assurée par l’école de Laval, avec un rythme de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise toute les semaines.

L’ENTREPRISE  :

Le campus AFTEC Laval recrute pour son partenaire, leader de l'assurance en France, un Conseiller Développement Relation Client en Agence H/F en alternance, souhaitant en septembre 2025 préparer un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT.

Pourquoi rejoindre cette entreprise? 

• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite, 
• Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous 
  accompagner tout au long de votre parcours, 
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires.

LES MISSIONS :

Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! 
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ?
En tant que Conseiller Développement Relation Client en agence : 

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, 
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, 
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, 
• Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. 
  

LE PROFIL RECHERCHE :

Et si c’était vous ?

• Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+2 dans le domaine 
  du commerce ou des assurances, 
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues, 
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables, 
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients, 
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge, 
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
  

LA REMUNERATION :

Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !