Employé commercial H/F en alternance

Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires, située en Mayenne, un Employé commercial H/F en alternance, souhaitant en septembre 2021 préparer un BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL.

La formation :

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL. La formation sera assurée par l’école de Laval, avec un rythme de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise toutes les semaines.

Les missions :

• Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients en magasin, en charge de les accueillir et de les orienter. Vous gérez les appels téléphoniques, la promotion des services Carte  et Location, billetterie, et vous assurez la bonne marche des points services (photo, photocopie).
• Votre attitude positive et la connaissance de nos actions locales et de nos nombreux produits font de vous notre ambassadeur auprès de notre clientèle. Nous vous faisons confiance pour être le garant de la qualité des communications entre l’interne et l’externe.
• Votre présence et votre efficacité font du passage en caisse un moment plaisant pour vos clients. Grâce à vous, ils repartent avec leurs articles, avec le sourire… et avec l’envie de revenir.
• Outre les opérations d’encaissement, vous garantissez l’exactitude de votre caisse en fin de journée. Vous assurez aussi la promotion des services Carte.

Votre profil : 

• Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes.
• Organisé et à l’écoute, vous ne manquez pas d’idées pour mettre en avant nos services et la qualité de nos produits.
• Vous êtes à l’aise avec l’informatique et votre sourire communicatif vous permet de fidéliser notre clientèle et d’interagir avec l’ensemble de nos équipes.
• Vous alliez méthode, rigueur, et bonne connaissance de nos produits. Comme nous, vous êtes engagé pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier.

La rémunération :

De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider votre projet et la correspondance de votre profil aux critères demandés par notre entreprise partenaire.