Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance

Le campus AFTEC de Rennes, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 2800 étudiants.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? 

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F dans le cadre d'un MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, en alternance. 

Les missions

Animation commerciale

• Appuis des services pour atteindre les objectifs.
• Analyse des résultats et de la satisfaction clients.
• Elaboration d'un plan d'actions commerciales et mise en place de celui-ci.
• Développement des compétences des commerciaux;
• Accompagnement des collaborateurs dans le développement du démarchage commercial.

Qualité et satisfaction

• Aider les commerciaux pour l'atteinte des objectifs qualité et de la satisfaction clients.
• Analyse des résultats qualité et satisfaction clients.

Référent animation digitale

• Animation digitale
• Opération de promotion pour les applications de l'entreprise
• Développer les compétences digitales des salariés de l'entreprises.

Relations institutionnelles et rencontres clients

• Suivi des relations institutionnelles
• Préparation, réalisation et suivi des rencontres clients

Profil recherché

• Maîtriser le Pack Office (Principalement Excel, et plus exceptionnellement Word et Power Point).
• Avoir de la rigueur, de l'aisance relationnelle, de l’autonomie, les qualités nécessaires pour réussir pleinement votre alternance.
• Localisation : Rennes (35)

Expérience/ Niveau requis

• Bac+4 ou équivalent.
• Durée du contrat : 2 ans 

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? Vous souhaitez vous impliquer professionnellement dans une entreprise avec des valeurs fortes et de réelles perspectives de formations et d'évolutions ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !