Technicien d’assistance en Informatique en alternance H/F
Référence : RE-21-01-011220
Etablissement : Rennes
Domaine : Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation :
AFTEC, Ecole de Commerce composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’Etat.
Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante de niveau 5 (Bac+2), dès septembre 2021, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux à l’AFTEC de Rennes.
Vos missions :
- Prise en charge des demandes de niveau 1 des utilisateurs internes d’équipements informatiques et bureautiques (matériels, logiciels, réseaux
- Traitement des demandes d’interventions téléphoniques/par emails/par ticket, en qualifiant et en diagnostiquant la nature des problèmes rencontrés et en y apportant une réponse appropriée (dysfonctionnements, défauts de matériel ou anomalies de système)
- Déploiement des postes utilisateurs
- Création / Gestion des utilisateurs dans l’active directory / Exchange / Skype For Business
Votre profil :
- De nature sérieuse et rigoureuse, vous êtes motivé pour intégrer l’équipe informatique de notre partenaire.
- Titulaire d’un diplôme de niveau 4 (Bac)
- Organisation
- Capacité d’analyse
- Autonomie
- Esprit d’équipe
Pré-requis : BAC +2 – Diplôme de niveau 5