Technicien Helpdesk et support (H/F) en alternance

Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…
L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d’avenirs ! 

Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2023, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (TSSR).

L’ENTREPRISE

En partenariat avec notre école partenaire, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk et support en alternance.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :

• De la configuration, tests et déploiement des équipements : installation et mise à jour des équipements (postes, applications, réseaux, certificats, VPN)
• De la gestion des supports bureautiques de niveau 1 et 2
• Du suivi des inventaires et des stocks
• De la configuration des outils de support et d’inventaires GLPI et équivalent
• Gestion et administration des serveurs Windows Servers (Active Directory / DHCP / DNS / Serveur de fichier / MDT / Hyper-V)
• De la gestion et administration des serveurs Linux (GLPI / OCS Inventory / interface Web)
• De la gestion et administration des serveurs messagerie (gestion des comptes et des groupes)
• De la mise en place des équipements (câblage switch, routeurs, serveurs)
• Des inventaires et des installations réseaux, Ethernet, fibres
• De l'installation de téléphone sécurisé et support aux utilisateurs

VOTRE PROFIL

• Bonne connaissance des outils bureautiques
• Bonnes qualités rédactionnelles
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Esprit d’équipe et d’initiative
• Rigueur, autonomie et capacité d’adaptation
• Curiosité intellectuelle et adaptabilité

Pré-requis : Bac

Préparation : Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux Bac +2 – rentrée 2023 (contrat 2 ans)

Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélection

Contact : Centre de formation AFTEC Rennes