Technicien support (H/F) en alternance
Référence : REN_BTS SIO_Novembre_3
Etablissement : Rennes
Domaine : BTS Services Informatiques aux Organisations
Type de poste : Contrat en alternance 24 mois
Type de contrat : Alternance
Secteur : Informatique
Localisation : RENNES 35000 FRANCE
Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…
L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d’avenirs !
Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2024, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO).
L’ENTREPRISE
En partenariat avec notre école partenaire, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Technicien(ne) Support en alternance.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :
- De la mise en service des équipements et de la gestion du parc informatique
- De l’assistance des utilisateurs sur leurs équipements numériques
- D'être un support 1er et 2eme niveau pour les utilisateurs
- D'être le contact support sur site pour les projets, le centre de services et les autres équipes informatiques du groupe
- De la vérification du matériel de bureau, de l'assistance et de la maintenance
- De la connaissance de l’outil de gestion de tickets
- De la préparation du PC
VOTRE PROFIL
- Sens du service
- Organisé(e)
- Capacité de communication
- Prise d'initiative
Pré-requis : Bac
Préparation : BTS Services Informatiques aux Organisations Bac +2 – rentrée 2024 (contrat 2 ans)
Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélection
Contact : Centre de formation AFTEC Rennes