Agent polyvalent en hôtellerie H/F en alternance
Référence : VAN_ BTS TOUR_ Octobre _ 2
Etablissement : Vannes
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : ALTERNANCE
Type de contrat : Alternance
Secteur : TOURISME
Localisation : QUIBERON
Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.
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Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Agent polyvalent en hôtellerie H/F dans le cadre d'un BTS Tourisme, en alternance.
L'entreprise :
En partenariat avec l'AFTEC, une agence sur le secteur de Vannes, recherche un(e) Agent polyvalent en hôtellerie H/F en alternance pour les rentrées 2023 et 2024
Les missions :
- Accueillir les clients, donner les informations du séjour
- Enregistrer les réservations et pointer les encaissements
- Répondre aux mails de demandes, faire devis et propositions
- Faire le check in et le check out des chambres
- Faire le suivi satisfaction clientèle : notre site internet, trip advisor
- Assurer le développement avec les offices du tourisme
- Gérer la refonte complète du site internet de l’hôtel
- Participer aux différents shifts de l’entreprise : service, plonge, chambre,…
Le profil recherché :
- Organisation et rigueur, polyvalence et qualités relationnelles.
- soigné, ponctuel(le), souriant(e)
Expérience /niveau requis :
- Vous avez obtenu, ou êtes en cours d’obtention, d’un diplôme de niveau 4 (type Bac)
- Vous avez voyagé, vous connaissez les destinations touristiques et vous faites preuve d'un bon sens commercial
- Vous disposez d'une expérience en agence de voyages. Une très bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) serait un plus.
- Maitrisez l'anglais et au moins une autre langue : Espagnol et/ou Portugais (BR),
Rémunération :
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? vous souhaitez vous impliquer professionnellement dans une entreprise? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !
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