- POURVU - Assistant commercial H/F en alternance
Référence : VA-0512-NDRC
Etablissement : Vannes
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commercial / Transports
Localisation : VANNES
La Formation :
L’école AFTEC de Vannes, spécialiste de la formation en alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Assistant Commercial H / F dans le cadre d’un BTS Négociation des Relations Clients, en contrat de professionnalisation d’une durée de 24 mois.
Entreprise spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.
Les Missions :
- Gestion des clients
- Prospection téléphonique et fidélisation des clients existants (Qualification, recherche de potentiels)
- Gestion des offres tarifaires et des cotations
- Utilisation et mise à jour des outils de reporting et de statistiques
- Administration commerciale pour clients (Ouverture de compte, FCT, surcharge gazole, hausse annuelle, Cartes délais, organigramme, enquête financières, brochures...)
- Synthèse commerciale + Pac Report
- Enregistrement des informations dans CIS
- Traitement des demandes d'enlèvement
- Gestion du recouvrement auprès du client en relation avec le service recouvrement (siège/agence)
- Traitement des réclamations clients
- Contrôle des factures internes en lien avec le service facturation
Le Profil :
- Vous avez obtenu, ou êtes en cours d’obtention, d’un diplôme de niveau IV (type Bac) et souhaitez continuer sur un BTS
- Avoir un bon relationnel et savoir développer une relation de confiance
- Savoir évaluer les opportunités
- Être organisé et rigoureux
La Rémunération :
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.