Assistant Polyvalent H/F en Alternance
Référence : VAN_BTS_GPME_Juin_4
Etablissement : Vannes
Domaine : BTS Gestion de la PME (GPME)
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Administratif
Localisation : VANNES FRANCE
Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.
UN EMPLOI? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous préparez sur 24 mois, un BTS Gestion de la PME, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, avec l'AFTEC de Vannes.
Le rythme : 2 jours de cours / 3 jours en entreprise.
L'ENTREPRISE :
En partenariat avec l'AFTEC, une entreprise d’entretien et réparation de véhicules située sur le secteur de Vannes, recherche un(e) Assistant(e) Polyvalent H/F en alternance pour la rentrée 2024.
LES MISSIONS
- Accueillir et orienter les clients : accueillir les clients de façon chaleureuse, les renseigner sur les prestations proposées et les orienter vers les différents services de l'entreprise.
- Gestion des appels et des emails : répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients, prendre les rendez-vous pour les réparations et les entretiens, renseigner les clients sur l'avancement de leurs véhicules.
- Gestion des commandes de pièces détachées : passer les commandes de pièces détachées nécessaires pour les réparations et les entretiens des véhicules, suivre les livraisons et réceptionner les colis.
- Accompagnement des clients dans la prise en charge de leur véhicule : accompagner les clients dans la prise en charge de leur véhicule, expliquer les interventions réalisées et les éventuelles réparations à effectuer.
- Gestion des plannings des mécaniciens : organiser les plannings des mécaniciens en fonction des rendez-vous des clients et des réparations à réaliser, anticiper les disponibilités et les urgences.
- Gestion administrative : réaliser la facturation des prestations réalisées, tenir à jour les dossiers des clients, gérer les stocks de pièces détachées et les fournitures nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
LE PROFIL RECHERCHÉ
- Vous possédez un bon sens du relationnel
- A l'aise avec les outils informatiques
- De nature organisé(e) et polyvalent(e)
EXPÉRIENCES/NIVEAU REQUIS
- Vous avez obtenu, ou êtes en cours d’obtention, d’un diplôme de niveau 4 (type Bac)
LA RÉMUNÉRATION
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.
Poste à pourvoir pour la rentrée 2024 !
Ne laissez pas filer cette opportunité !