- POURVU - Assistant(e) de Service / Cellule-Commercial H/F

Cette semaine Emmanuelle Chargée de Recrutement BTS Management des Commercial Opérationnel recherche pour une entreprise partenaire un apprenti (e).
Après une période d’intégration et formation, vous avez pour mission d'être en soutien de l'équipe de vente sur la zone économique. Dans ce cadre vous prenez en charge les tâches suivantes :

VOS MISSIONS:

•     Gestion des clients
•     Prospection téléphonique et fidélisation des clients existants (Qualification, recherche de potentiels)
•     Gestion des offres tarifaires et des cotations
•     Utilisation et mise à jour des outils de reporting et de statistiques
•     Administration commerciale pour clients (Ouverture de compte, FCT, surcharge gazole, hausse annuelle, Cartes délais, organigramme, enquête financières, brochures...)
•     Synthèse commerciale + Pac Report
•     Enregistrement des informations dans CIS
•     Traitement des demandes d'enlèvement
•     Gestion du recouvrement auprès du client en relation avec le service recouvrement (siège/agence)
•     Traitement des réclamations clients
•     Contrôle des factures internes en lien avec le service facturation

VOTRE PROFIL:

• Vous préparez un BTS MCO
• Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, …).
• Le groupe évoluant dans un contexte international vous êtes à l'aise avec l'utilisation de l'anglais professionnel.
• Doté(e) de qualités relationnelles indéniables, votre capacité à convaincre et négocier et votre aisance au téléphone, font de vous un(e) interlocuteur(rice) reconnu(e) et apprécié(e) à la fois de nos clients et partenaires.
• Qualités requises pour ce poste : rigueur, organisation, méthode et ténacité sont autant d'atouts qui garantiront votre réussite et votre évolution au sein d'un grand groupe international dont les valeurs, le dynamisme et la capacité d'innovation sont reconnus par les grands donneurs d'ordres.