Chef de projet CRM en alternance H/F
Référence : VAN_MDP_Decembre1
Etablissement : Vannes
Domaine : MBA Management de Projets
Type de poste : Apprentissage
Type de contrat : Alternance
Secteur : Communication
Localisation : Vannes FRANCE
Le campus AFTEC Vannes, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1700 étudiants.
Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
LA FORMATION
Orientez-vous vers une formation professionnalisante ! Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un MBA Management de Projet.
L'ENTREPRISE
En partenariat avec l'AFTEC, une entreprise recherche un Chef de projet CRM H/F en Alternance, pour la rentrée 2024.
LES MISSIONS
1. De l’animation de la relation client
- Créer des campagnes et optimiser le plan d’animation commercial des canaux de communication CRM (emailing, push app & in-app, push web, sms) dans une logique d’harmonisation cross-canale
- Gérer la pression marketing et développer la stratégie de segmentation
2. Du pilotage des performances
- Réaliser de reporting hebdomadaires
- Réaliser des études ad hoc
- Mettre en place et suivre la stratégie d’a/b testing
- Automatiser les reporting
- Élaborer des recommandations et des plans d’actions pour améliorer la performance
3. Gestion de projets transverses
- Optimiser les synergies de communication entre les différents leviers CRM (emailing cycliques, newsletters, push notifications, sms…) en collaboration avec nos partenaires
- Contribuer à la refonte de la stratégie CRM 360 : individualisation, segmentation, pression marketing et activation des différents leviers
- Être le référent de la relation avec nos partenaires externes
4. Management et gestion d’équipe :
- Vous serez responsable d’une équipe composée de trois personnes.
- Vous devrez vous assurer de leur formation, de leur développement et les accompagner dans leur montée en compétence et missions
LE PROFIL RECHERCHÉ
- Vous êtes étudiant(e) Bac+4 à Bac+5 en MBA Management de Projet
- Reconnu.e pour vos qualités organisationnelles, votre rigueur et ténacité, vous avez déjà géré des projets en autonomie. Vous êtes proactif.ve et créatif.ve.
- Vous suivez les performances d’un projet grâce à un regard minutieux sur les chiffres et les process et proposez des actions sur la base de vos analyses.
- Vous maitrisez les outils de gestion de campagnes, idéalement Adobe et Batch.
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et tout aussi fun ! Rejoignez-vous !
LA RÉMUNÉRATION
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage
Poste à pourvoir pour la rentrée 2024 !
Ne laissez pas filer cette opportunité !