Conseiller de voyages H/F en alternance
Référence : VAN_ BTS TOUR_Novembre_ 3
Etablissement : Vannes
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : ALTERNANCE
Type de contrat : Alternance
Secteur : TOURISME
Localisation : VANNES
Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.
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Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Conseiller de voyages H/F en alternance dans le cadre d'un BTS Tourisme, en alternance.
L'entreprise :
En partenariat avec l'AFTEC, une agence sur le secteur de Vannes, recherche un Conseiller de voyages H/F en alternance pour les rentrées 2023 et 2024
Les missions :
- Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau ;
- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations…), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant ;
- Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures) ;
- Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis ;
- Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation ;
- Participer à la promotion de l'espace de ventes (affichage, tenue de point de vente, opérations
commerciales).
Le profil recherché :
- Organisation et rigueur, polyvalence et qualités relationnelles.
- soigné, ponctuel(le), souriant(e)
Expérience /niveau requis :
- Vous avez obtenu, ou êtes en cours d’obtention, d’un diplôme de niveau 4 (type Bac)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre sens du service client et votre rigueur.
Rémunération :
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage
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