Réceptionniste dans un palace H/F en alternance
Référence : VAN_BTS_TOURISME_Janvier_1
Etablissement : Vannes
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : alternant
Type de contrat : Alternance
Secteur : Tourisme
Localisation : Vannes , Vannes 56 France
Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
L'entreprise :
En partenariat avec l'AFTEC de Vannes, un hôtel basé dans le bassin vannetais recherche un réceptionniste en contrat d’apprentissage pour une durée de 24 mois.
Les missions :
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des hébergements
- Assurer l’accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour sur les prestations internes et extérieures
- Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients : enregistrement, check in/ check out,
Facturation… - Gérer les appels téléphoniques
- Mise en place des procédures qualité pour l’accueil, les réservations…
Le profil recherché :
- Polyvalence
- Capacité d’adaptation et d’initiative
- Qualités relationnelles
- Force de proposition, dynamisme
Expérience / Niveau requis :
- Vous avez obtenu, ou êtes en cours d’obtention, d’un diplôme de niveau 4 (type Bac)
Rémunération:
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.
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