- POURVU - Téléconseiller en alternance H/F
Référence : VA-0304-NDRC
Etablissement : Vannes
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Téléphonie
Localisation : VANNES
AFTEC, spécialiste de la formation en alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Téléconseiller H/F dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, en contrat de professionnalisation d’une durée de 24 mois.
Vos missions :
- Assurer la prospection téléphonique en langue française.
- Informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement.
- Vendre de produit en appels sortants (produits et services de télématique et géolocalisation)
- Fidéliser la clientèle
- Mettre à jour la base de données clients et prospects
- Suivre et développer un portefeuille de clients composés de professionnels diversifiés
Profil :
- Vous avez obtenu, ou êtes en cours d’obtention d’un diplôme de niveau IV (type Bac)
- Votre aisance relationnelle, votre persévérance et votre faculté à convaincre vous caractérisent, vous avez envie de relever des challenges et de dépasser vos objectifs