Choisir un BTS est une décision importante pour son avenir professionnel. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation idéale pour les passionnés de commerce, de relation client et de digitalisation. L'école de commerce AFTEC Rennes propose cette formation en initial ou en alternance, permettant aux étudiants d'acquérir des compétences solides en gestion commerciale, prospection et vente.
Qu'est-ce que le BTS NDRC ?
Le BTS NDRC est un diplôme de niveau Bac +2 qui forme des professionnels de la relation client, capables de gérer l'ensemble du processus de vente, de la prospection à la fidélisation. Ce cursus met l'accent sur l'utilisation des outils digitaux et du commerce en ligne, rendant les diplômés particulièrement recherchés sur le marché du travail. Les enseignements incluent la gestion de la relation client, la digitalisation des interactions et le pilotage de l'activité commerciale.
Quels débouchés professionnels après un BTS NDRC ?
Le BTS NDRC ouvre la porte à de nombreuses opportunités professionnelles, aussi bien dans le commerce traditionnel que dans le secteur du digital. Voici quelques métiers accessibles après ce diplôme :
- Commercial terrain : en charge de la prospection et du développement du portefeuille client.
- Chargé de clientèle : gestion et fidélisation des clients existants.
- Conseiller commercial : accompagnement des clients et vente de services ou produits.
- Responsable e-commerce : gestion et optimisation des ventes en ligne.
- Téléconseiller ou chargé de relation client : gestion des interactions à distance via téléphone ou chat en ligne.
- Attaché commercial B2B ou B2C : mise en place de stratégies commerciales pour des clients professionnels ou particuliers.
Pourquoi choisir le BTS NDRC d'AFTEC Rennes ?
L’école de commerce AFTEC Rennes offre une formation complète avec le BTS NDRC, avec des cours dispensés par des professionnels du secteur. L’alternance permet aux étudiants d’acquérir une expérience précieuse en entreprise tout en consolidant leurs connaissances académiques. Grâce à un accompagnement et une pédagogie innovante, les diplômés sont parfaitement préparés à intégrer le marché du travail ou à poursuivre leurs études. Bien que le BTS NDRC permette une insertion professionnelle rapide, de nombreux diplômés choisissent de poursuivre leurs études pour approfondir leurs compétences et élargir leurs opportunités de carrière.
Le BTS NDRC est un tremplin idéal pour les étudiants souhaitant s'orienter vers une carrière commerciale tournée vers le digital. Avec des débouchés variés et des perspectives d'évolution intéressantes, cette formation est un excellent choix pour les futurs professionnels du commerce et de la relation client.
