Qu’est-ce qu’un Marchandiseur ?
À l’école de commerce AFTEC Rennes, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) forme des professionnels capables d’assurer la gestion et l’optimisation de la relation client, notamment à travers le merchandising. Le marchandiseur joue un rôle clé dans la mise en valeur des produits en magasin afin de maximiser leur attractivité et leur vente. Ce métier allie analyse commerciale, créativité et stratégie marketing pour répondre aux attentes des consommateurs et des enseignes.
Un rôle clé dans la stratégie commerciale
Le marchandiseur contribue à l’optimisation des ventes en appliquant des techniques de marketing visuel et en analysant les comportements des consommateurs. Son objectif est d’attirer le regard des clients et de favoriser leur acte d’achat en valorisant les produits en rayon.
Responsabilités clés
En tant que marchandiseur, vous serez amené à :
- Optimiser l’agencement des rayons et des points de vente en fonction des tendances et des objectifs commerciaux.
- Mettre en place des actions de merchandising (implantation, balisage, animation des promotions).
- Analyser les ventes et les comportements clients pour adapter les stratégies de présentation des produits.
- Assurer la veille concurrentielle et proposer des ajustements pour améliorer l’attractivité des espaces de vente.
- Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour appliquer les directives des marques et des enseignes.
Compétences requises
Pour réussir dans ce métier, vous devez développer :
- Une bonne compréhension des techniques de vente et du marketing.
- Un sens de l’esthétique et de la mise en scène des produits.
- Une capacité d’analyse pour interpréter les performances des rayons et optimiser leur agencement.
- Une grande rigueur et organisation, essentielle pour la gestion des espaces de vente.
- Une bonne communication et un esprit d’équipe pour travailler avec les différents acteurs du commerce.
Perspectives de carrière
- Le métier de marchandiseur offre de nombreuses opportunités dans des secteurs variés :
- Grandes surfaces et hypermarchés
- Magasins spécialisés et franchises
- Marques et fabricants de produits de grande consommation
- Agences de merchandising et de marketing commercial
Après quelques années d’expérience, un marchandiseur peut évoluer vers des postes comme :
- Responsable Merchandising
- Chef de Secteur Commercial
- Responsable de Magasin
- Category Manager
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Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par AFTEC Rennes prépare efficacement à ce métier en combinant formation théorique et expérience terrain. Ce cursus en deux ans vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine du merchandising et de la gestion de la relation client.
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