Gestionnaire de production, Rennes
En formation BTS Assurance de 2014 à 2016, j’ai réalisé mes 2 années chez NOVELIA dans le cadre d’un CP2E (Contrat Pédagogique Ecole-Entreprise). Les missions qui m’ont été confiées tournaient autour de la vie des contrats d’assurance, la résiliation, l’accueil téléphonique des clients, le lien avec la compagnie qui porte les risques sur nos contrats.
Pouvoir réaliser sa formation en alternance, cela représente un vrai plus dans le sens où cela nous permet d’être confronté directement au terrain, de mettre en pratique tous les apprentissages théoriques, de pouvoir faire face aux situations aléatoires du métier.
A la fin de ce contrat, Novélia m’a proposé un CDD de 8 mois avec pour mission la mise en place d’une nouvelle version de l’outil informatique de gestion des contrats. En décembre dernier, suite à la promotion d’une collègue, on m’a proposé un poste en CDI. Le métier dans lequel j’évolue aujourd’hui m’apporte une réelle satisfaction car je me sens utile en apportant des solutions à mes clients.
J’ambitionnais à l’horizon 2020 d’évoluer vers un poste d’accompagnement en tant que tutrice. Et de nouveau, dans le cadre d’une opportunité professionnelle pour une collègue, on vient de me proposer ce poste de tutrice. À partir de fin mars, je serai la nouvelle tutrice de Jessica L., étudiante en BTS ASSURANCE à l’AFTEC.