Wendy est étudiante en première année du BTS Tourisme de l’AFTEC de Vannes. Elle témoigne sur le choix de sa formation.
Pouvez-vous nous présenter votre formation ?
Je suis en BTS Tourisme, une formation qui nous apporte des connaissances sur le monde et une ouverture. J’ai l’opportunité de réaliser mon cursus en alternance.
Au sein de quelle entreprise effectuez-vous votre alternance ?
J’ai été embauchée par l’entreprise Hôtel Les Salines, un établissement hôtelier et thalasso à Carnac. J’ai fait la connaissance de mon entreprise par le bouche à oreille qui a permis de faciliter l’échange avec la personne qui est mon responsable aujourd’hui. J’ai effectué trois entretiens au cours desquels j’ai rencontré l’assistante de mon responsable ainsi que le directeur du site.
Quelles sont vos missions en entreprise ?
Mes missions restent restreintes en tant que réceptionniste mais variées : effectuer de l’encaissement, gérer des réservations, faire du mailing, du phoning ou encore répondre à la demande clientèle.
Quelle mission vous plaît le plus ?
La mission que je préfère est de répondre à la demande clientèle car elle permet de s’adapter à toutes sortes de situations et d’acquérir des connaissances.
Quel métier aimeriez-vous exercer ?
Je pense me diriger suite à ma formation dans l’évènementiel. J’aimerais par exemple organiser des salons touristiques, car c’est ce qui me correspond le plus selon moi.
Pourquoi avoir choisi le BTS Tourisme ?
J’ai choisi cette formation car elle permet l’ouverture sur plusieurs domaines et d’acquérir des connaissances très diversifiées. On y apprend des choses qui sont indispensables dans le domaine commercial vers lequel je souhaite me tourner. De plus, après mon Bac L spécialité anglais option chinois, je voulais garder les langues dans ma formation : c’était pour moi une évidence.