DÉCOUVRE UN MÉTIER ACCESSIBLE APRÈS UN BTS TOURISME !
Le BTS Tourisme est une formation professionnalisante qui prépare les étudiants à travailler dans différents domaines du secteur touristique. Les débouchés sont nombreux et variés, mais l'un des métiers les plus populaires est celui d'agent de voyage. Dans cet article, nous allons vous présenter ce métier, ses missions, ses compétences requises et les perspectives d'évolution professionnelle.
Agent de voyage
L'agent de voyage est un professionnel du tourisme qui conseille et accompagne les clients dans l'organisation de leur voyage. Son rôle est de proposer des prestations touristiques adaptées aux besoins et aux envies des clients en fonction de leur budget et de leurs préférences. Il est donc à la fois commercial et conseiller en voyage.
Les missions de l'agent de voyage
- Accueillir et conseiller les clients
- Établir des devis et des contrats de voyage
- Réserver des billets d'avion, de train, des hébergements, des visites et des excursions
- Gérer les annulations et les modifications de réservations
- Assurer un suivi administratif et financier des dossiers clients
- Assurer une veille sur les nouveautés et les promotions du marché touristique
- Les compétences requises pour devenir agent de voyage
Pour exercer le métier d'agent de voyage, il est nécessaire de posséder des compétences commerciales, relationnelles et organisationnelles. Il faut être à l'écoute des clients, avoir un bon sens de la communication et de la négociation, être rigoureux et organisé pour gérer les différentes étapes de la réservation d'un voyage.
Les perspectives d'évolution professionnelle
L'agent de voyage peut évoluer vers des postes de responsable d'agence, de responsable commercial, de chef de produit ou de responsable de la relation client. Il peut également choisir de se spécialiser dans un domaine particulier du tourisme, comme le tourisme d'affaires, le tourisme culturel, le tourisme sportif ou le tourisme écologique.
Le métier d'agent de voyage est une option de choix pour les diplômés d'un BTS Tourisme. Ce métier offre de belles perspectives d'évolution professionnelle et permet de travailler dans un environnement international passionnant. Si vous êtes passionné de voyage et que vous souhaitez aider les autres à réaliser leurs rêves de voyage, le métier d'agent de voyage est peut-être fait pour vous !