BTS Banque

À l’issue de ton BTS Banque, tu seras capable d’accompagner les clients dans leurs projets financiers en proposant des solutions adaptées en épargne, crédit et assurance.
Ce programme a été conçu pour répondre aux besoins croissants du secteur bancaire, qui recherche des professionnels capables de conseiller et fidéliser la clientèle. Concrètement, tu acquiers des compétences approfondies en gestion de la relation client, techniques bancaires et réglementations financières.
Cette formation repose sur une solide base en analyse financière, commercialisation des produits bancaires et maîtrise des outils numériques. À l’issue de ce cursus, tu seras en mesure d’évaluer les besoins des clients, de les conseiller sur des produits financiers et de gérer les opérations bancaires courantes.
Ce que tu seras capable de faire après un BTS Banque
À l’issue de ton BTS Banque, tu seras capable de gérer un portefeuille de clients et de leur proposer des solutions adaptées en matière d’épargne, de crédit et d’assurance. Tu développeras des compétences essentielles telles que :
- Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits bancaires et financiers
- Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées
- Gérer les opérations courantes (crédits, épargne, moyens de paiement)
- Maîtriser la réglementation bancaire et les procédures de conformité
- Utiliser les outils numériques et les systèmes d’information bancaires
Ce programme de formation répond aux besoins des banques, établissements financiers et assurances qui recherchent des profils capables d’assurer la relation client et de développer le portefeuille commercial.
Année 1 - Les bases
En première année, tu vas acquérir les fondamentaux du secteur bancaire et de la relation client :
- Économie bancaire et monétaire
- Techniques de vente et relation client en banque
- Gestion des comptes et opérations courantes
- Cadre réglementaire et conformité bancaire
Année 2 - Aller plus loin
En deuxième année, tu approfondiras tes compétences pour devenir un expert du conseil bancaire :
- Stratégie de développement commercial en banque
- Gestion et fidélisation d’un portefeuille client
- Analyse financière et gestion des risques
- Conseil en épargne, crédit et assurance
Que faire après un BTS Banque ?

Le conseiller financier / banquier est un acteur clé dans la gestion du patrimoine et des finances des particuliers et des entreprises. Il analyse les besoins de ses clients et leur propose des solutions adaptées en matière d’épargne, de placements et de crédits.
Mais aussi d'autres métiers bancaires :
- Chargé de clientèle particuliers ou professionnels
- Conseiller en gestion de patrimoine
- Conseiller en épargne et prévoyance
- Responsable d’agence bancaire
En fonction de ton expérience et des formations complémentaires suivies, il est possible d’évoluer vers des postes de gestionnaire de patrimoine, analyste financier ou directeur d’agence bancaire.
Pourquoi se former aux métiers de la banque ?
Le secteur bancaire est en constante évolution et recrute chaque année de nombreux jeunes diplômés. En 2024, les banques recherchent activement des conseillers financiers pour répondre aux nouvelles attentes des clients en matière de digitalisation et de gestion de patrimoine.
Compétences à mettre sur ton CV après un BTS Banque
- Gestion de la relation client en banque
- Conseil en solutions financières (épargne, crédit, assurance)
- Maîtrise des produits bancaires et réglementations financières
- Analyse des besoins et gestion des risques
- Techniques de négociation et fidélisation client